Har försäkringen någon självrisk?
Ja, 500 kronor per skadefall.
Ska jag ringa er sjukvårdsrådgivning när jag blir akut sjuk eller råkar ut för en olycka?
Nej, försäkringen täcker inte akutvård inom Sverige. Du ska kontakta närmaste vårdcentral eller akutmottagning.
Behöver jag betala vården själv och sedan begära ersättning från försäkringen?
Nej, vanligtvis fyller du i en skadeanmälan hos vårdgivaren som sedan skickar en faktura till Folksam. Om du har utlägg för vårdresor, logi eller andra kostnader i samband med vården ska du skicka in kvitton och få ersättning utbetald i efterskott.
Vad menas med vårdgaranti?
När du kontaktar sjukvårdsrådgivningen ska du få kontakt med specialistvård inom tre vardagar (fem dagar inom tidsperioderna 1 juli–15 augusti och 24 dec–7 januari). Du ska heller inte behöva vänta på operation längre än 21 dagar efter att den åtgärden beslutats.
Hur fungerar det om jag behöver läkarvård när jag är utomlands?
Om du råkar ut för en olycka eller blir akut sjuk i ett annat nordiskt land ersätter försäkringen för dina vårdrelaterade kostnader. Utanför Norden ersätter försäkringen vid vistelse under högst 45 dagar.
Gäller försäkringen för tandskador?
Ja, försäkringen ersätter kostnader för tandskador som har uppstått på grund av olycka eller sjukdom som inträffat under försäkringstiden.
