Spärra ditt kort och beställ ett nytt om:

• Ditt kort har blivit stulet
• Du har tappat bort ditt kort
• Ditt kort är trasigt
• Du har sett konstiga transaktioner på ditt konto 

Spärra bankkort i appen

1. Logga in i appen.
2. Välj Kort.
3. Om du har flera kort – leta fram det kort du vill spärra.
4. Under kortet – klicka på Spärra och ersätt kort.
5. Följ instruktionerna.

Ring och spärra kreditkort

Gäller:

• Betal- och kreditkort Mastercard
• Mastercard Guld
• Mastercard Platinum

Ring 08- 411 10 11 och spärra ditt kreditkort

Se dina transaktioner på kontot

1. Logga in i appen eller internetbanken.
2. Klicka på det konto där du vill se dina transaktioner.

Aktivera snabbsaldo i appen så att du kan kolla hur mycket du har på kontot utan att logga in.

Aktivera snabbsaldo

1. Öppna appen och klicka på Snabbsaldo. 
2. Appen ber dig att logga in med BankID.
3. Klicka på Aktivera Snabbsaldo.

Öppna konto

1. Logga in i appen eller internetbanken.
2. Välj Konto.
3. Klicka på Öppna nytt konto och välj typ av konto. 
4. Välj namn på kontot.
5. Svara på några frågor om hur kontot ska användas.
6. Granska och godkänn.

Aktivera utökat BankID

1. Logga in i internetbanken eller appen med det Mobila BankID som du vill utöka.
2. Gå till Övriga tjänster i internetbanken eller Profil i appen.
3. Klicka på Mobilt BankID.
4. Välj Utökad användning.
5. Välj om du vill använda säkerhetsdosa eller Digital ID-kontroll (svenskt pass/Nationellt ID-kort - ej körkort) för att aktivera utökat BankID.
   

För att kunna betala räkningar i appen eller internetbanken behöver du först göra detta:

Skaffa tjänsten Internetbetalning
För att betala räkningar till bankgiro- och plusgirokonton behöver du tjänsten Internetbetalning.
Logga in och skaffa Internetbetalning

Aktivera Utökad BankID för att kunna lägga till mottagare
För att lägga till de mottagare du ska betala räkningar till i internetbanken och appen behöver du aktivera utökat BankID. 
Logga in och aktivera utökad användning av BankID

När det är gjort kan du logga in i appen eller internetbanken och betala räkningar.

Betala en räkning

1. Välj Betala och överföra.
2. Klicka på Betala och överför.
3. Välj konto du vill betala räkningen från och välj mottagare.  Är det en ny mottagare klickar du på + längst upp till höger och fyller i mottagarens uppgifter. 
4. Fyll i beloppet och när du vill betala räkningen. När du fyllt i alla uppgifter klickar du på Lägg till. 
5. Har du lagt till en ny mottagare får du signera innan betalningen läggs till i mottagarlistan.
6. Klicka på Godkänn. 

Gör en överföring

För över pengar mellan dina konton eller till dina sparade mottagare.

1. Logga in i appen eller internetbanken.
2. Välj Betala och överföra.
3. Klicka på Betala och överför.
4. Fyll i alla uppgifter.
5. Lägg till och Godkänn.

Logga in och gör en överföring

Skaffa Swish i appen

1. Ladda ner appen Swish betalningar till din telefon.
2. Logga in i Swedbank Privat-appen.
3. Välj Profil > Swish > Beställ Swish. 
4. Skriv in det mobilnummer du vill koppla till Swish.
5. Tryck på Skicka verifieringskod.
6.  Fyll i koden, som du får via sms, och tryck sedan på Fortsätt.
7. Välj det konto du vill ansluta och om du vill kunna Skicka och ta emot betalningar eller endast Ta emot betalningar.
8. Ta del av och acceptera villkoren, klicka sedan på Fortsätt. 
9. Godkänn med Mobilt BankID, eller säkerhetsdosa.